Sức Mạnh SEO Global: Hành Trình Đưa Trà Việt Ra Thế Giới

Theo Mark Zuckerberg, để thành công trong một thế giới đầy biến đổi, việc mạo hiểm là không thể tránh khỏi. Đặc biệt trong bối cảnh thị trường đang chuyển động với sự ảnh hưởng mạnh mẽ của COVID, các công ty cần thay đổi cách tiếp cận khách hàng nhanh chóng, đặc biệt là những công ty sử dụng phương thức Marketing truyền thống.

Để hỗ trợ doanh nghiệp Việt vươn lên trong quá trình hội nhập, VINALY cam kết sử dụng kiến thức và kinh nghiệm 11 năm để cùng khách hàng chinh phục thị trường Online. Một dự án SEO toàn cầu mà chúng tôi tự hào được thực hiện là dự án SEO cho ngành Trà.

I. Thông tin về doanh nghiệp

Khách hàng là một trong những công ty chế biến chè hàng đầu Việt Nam, với 15 nhà máy sản xuất chè trải dài khắp cả nước và xuất khẩu gần 20.000 tấn chè mỗi năm đến hơn 50 quốc gia. Thương hiệu trà V*** của họ đã nổi tiếng trên toàn thế giới.

Trước khi bắt đầu chiến dịch SEO, công ty đã tham gia nhiều hoạt động như mở cửa hàng bán chè tại các địa điểm được Việt kiều yêu nước ưa chuộng, tham gia hội chợ, triển lãm thương mại quốc tế và tổ chức tuần văn hóa chè Việt Nam.

II. Thách thức và mục tiêu của khách hàng

Mặc dù công ty đã thành công trên thị trường offline thông qua xuất khẩu, nhưng trên môi trường Online, họ gặp khó khăn trong việc tạo dấu ấn cho thương hiệu của mình. Với tình hình dịch bệnh kéo dài, công ty đã quyết định thay đổi cách kinh doanh bằng việc xây dựng thương hiệu và triển khai hoạt động kinh doanh Online thông qua chiến lược SEO toàn diện.

Mục tiêu rõ ràng của họ được thể hiện qua chỉ số KPI trong hợp đồng: đạt được 70% trong TOP 10 trên Google.com thông qua chiến dịch SEO.

III. Đánh giá vấn đề và giải pháp từ VINALY

Trang web hiện tại chưa đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn Onpage và thiếu đi các yếu tố quan trọng về SEO. Nội dung trên trang vẫn còn thiếu sót, với hầu hết bài blog chỉ là sao chép từ nguồn internet, chủ yếu tập trung vào trang chủ. Thiếu đi các trang sản phẩm cụ thể và danh mục sản phẩm, thay vào đó là các trang tĩnh giới thiệu sản phẩm mà không có thông tin cụ thể, ảnh sản phẩm thường được lấy từ internet, tạo cảm giác mơ hồ và không rõ ràng. Điểm mạnh của thực thể (Entity) trên trang web hiện tại rất yếu, không có bất kỳ kênh mạng xã hội nào để hỗ trợ. (Thực thể (Entity) là tất cả những yếu tố được tối ưu hóa để chứng minh rằng trang web đại diện cho một thực thể thực sự trong thế giới thực, một doanh nghiệp có giá trị và đáng tin cậy đối với người dùng khi tìm kiếm trên Google. Entity có thể bao gồm thông tin địa điểm, địa chỉ, thông tin tổ chức, dữ liệu con số, và nhiều yếu tố khác… Tất cả những yếu tố này cùng nhau tạo thành một Thực thể (Entity).) Việc triển khai SEO bắt buộc phải được thực hiện 100% bằng tiếng Anh.

IV. Giải pháp từ VINALY

Cải thiện Onpage – xây dựng nền tảng vững chắc cho việc leo TOP SEO

• Tối ưu lại cấu trúc trang web: bổ sung các trang sản phẩm, danh mục cụ thể và trang tĩnh phù hợp.
• Thiết kế giao diện hấp dẫn, đảm bảo tích hợp đầy đủ các yếu tố cần thiết cho SEO như mô tả sản phẩm, danh mục và liên kết các nội dung liên quan để cung cấp thông tin toàn diện về doanh nghiệp cho người dùng.

VINALY đề xuất cải thiện giao diện website và tối ưu hơn 30 điểm kiểm tra Onpage khác. Hoàn thiện thông tin của danh mục và sản phẩm theo mức tối đa. VINALY đã hợp tác cùng V để đề xuất danh mục sản phẩm và số lượng sản phẩm cần thiết để cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường. Trong giai đoạn đầu, nhóm dự án sẽ đăng khoảng 2-3 sản phẩm cho mỗi danh mục để chuẩn bị việc chuyển đổi trang web và sau đó sẽ bổ sung số lượng sản phẩm còn thiếu (để tiết kiệm thời gian). Mỗi sản phẩm sẽ được tối ưu với các yếu tố cơ bản như tên sản phẩm, hình ảnh và mô tả SEO sản phẩm.

Cấu trúc lại toàn bộ danh mục sản phẩm được VINALY hợp tác cùng V triển khai. Tổng số sản phẩm được đăng trên website đã đạt mức 45 sản phẩm.

Thúc đẩy Backlink và nền tảng Social uy tín

Nhận thấy dự án này có quy mô toàn cầu, VINALY quyết định không chỉ thiết lập các kênh truyền thông xã hội phổ biến ở Việt Nam và trên thế giới mà còn mở rộng sang các nền tảng chỉ dành riêng cho khách hàng toàn cầu như Quora, Hi5, Twitter, Facebook,…

Trang sản phẩm được thiết kế để hiển thị thông tin đầy đủ, giao diện trực quan. Việc bắt đầu hoạt động trên các mạng xã hội cũng đảm bảo sự đồng bộ thông tin như các dự án khác, nhưng thông tin này sẽ hoàn toàn bằng tiếng Anh. Các kênh truyền thông xã hội như Twitter và các nền tảng khác cũng được xây dựng và đồng bộ hóa bằng tiếng Anh.

Vượt qua các rào cản trong việc quản lý danh tính trên các mạng xã hội, VINALY đã thành công trong việc xây dựng 26 tài khoản mạng xã hội uy tín, tiếp cận được đến nhiều khách hàng tiềm năng trên thị trường toàn cầu. Qua tài khoản Facebook mà VINALY đã tạo và tối ưu, có hàng loạt khách hàng tiếp cận và liên hệ với công ty V. Đồng thời, dự án tìm nguồn dịch vụ Backlink tin cậy để thúc đẩy mạnh mẽ dự án.

Content chất lượng từ các chuyên gia trong lĩnh vực trà

VINALY đã kết hợp với công ty V theo quy trình nghiêm ngặt: VINALY đề xuất bản đề cương (outline) -> V duyệt đề cương -> V viết bài -> VINALY duyệt bài -> VINALY đăng bài. Với sự đồng hành tỉ mỉ, VINALY đã huấn luyện khách hàng về việc viết bài, thực hiện thảo luận trực tiếp khi có vấn đề trong quá trình triển khai, chỉ ra những sai lầm phổ biến và hướng dẫn cách sửa chữa. Các bài viết không chỉ có chất lượng mà còn thu hút và đẹp mắt, hấp dẫn người đọc. Team SEO đã cung cấp đánh giá chi tiết và hướng dẫn triển khai cho người viết bài, thậm chí tổ chức các cuộc họp với họ để hướng dẫn cách sửa và giải thích chi tiết về các vấn đề liên quan đến SEO, giúp họ hiểu rõ mục tiêu triển khai và đồng lòng hỗ trợ. Tổng số bài viết đã triển khai lên đến 100 bài. Khai thác sâu hơn thông tin từ khách hàng, thường xuyên liên hệ với họ về các chủ đề, đề xuất gửi tài liệu, chia sẻ kinh nghiệm thực tế để tạo ra nội dung phong phú và đáng tin cậy.

Bài viết luôn được tham khảo và trích nguồn từ các nguồn uy tín. Đề xuất khách hàng tham gia thiết kế hình ảnh, infographic để giúp độc giả hiểu rõ hơn về sản phẩm, quy trình của họ, nâng cao nhận diện thương hiệu và chất lượng nội dung (đặc biệt về hình ảnh). Cung cấp loạt công cụ hỗ trợ việc viết bài hiệu quả: Grammarly, từ điển Oxford Dictionary, Cambridge Dictionary, Quetext…

Kết quả hợp tác giữa 2 nhóm ngày càng tốt. Kết quả kiểm tra bằng công cụ Grammarly cho thấy chỉ số rất tốt, gần như không cần phải sửa lại nhiều.

V. Thành tựu đáng chú ý

Thành tựu nổi bật về vị trí TOP:

• Top 3: 36,2%
• Top 5: 55,9%
• Top 10: 84,5/70%

Thứ hạng từ khóa được xác định thông qua công cụ SerpRobot.

Tăng trưởng đáng kể về lượng truy cập:

• Từ dưới 5 lượt nhấp/ngày đã tăng lên gần 50 lượt nhấp/ngày.
• Trong 28 ngày, lượng nhấp đã đạt mốc 900.

Đạt được các chuyển đổi đơn hàng đầu tiên:

• Đo lường chuyển đổi từ website kể từ khi triển khai (từ tháng 10/2021 đến 3/2023) với các chỉ số đáng chú ý:
  • Lượt click vào số điện thoại: 21 lượt.
  • Lượt click để gửi email: 52 lượt.
  • Lượt gửi form thành công: 30 lượt.

Mặc dù chỉ mới bắt đầu triển khai SEO, nhưng website đã ghi nhận những chuyển đổi tích cực.

VINALY rất vui mừng và tự hào vì đã cùng công ty V đạt được những thành công đầu tiên quan trọng, mở ra cơ hội cho Trà Việt có một vị thế toàn cầu.

Mỗi thành viên trong đội ngũ của VINALY cam kết sẽ làm phần của công ty V, sử dụng tất cả kiến thức và niềm đam mê để thực hiện dự án vượt qua các mục tiêu KPIs trên hợp đồng. Kết thúc dự án SEO, mỗi cá nhân từ V và VINALY đều chứng minh tinh thần hợp tác, chuyên nghiệp, và tận tâm của họ, vượt qua mọi khó khăn ban đầu.

Hành trình thành công của SEO đã giúp công ty V chuyển từ mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình kinh doanh trực tuyến, tiếp cận được đến lượng khách hàng tiềm năng trên toàn cầu, bất chấp những thách thức do COVID-19 gây ra. SEO không chỉ mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng vượt quá biên giới mà còn thúc đẩy doanh nghiệp đến với một tầm nhìn mới hoàn toàn.